21:37 

Как сбербанк впаривает кредитки пенсионерам

Anna_Ro
"Вопрос серьезный, поэтому я сделал лицо значительное, долго вдаль смотрел(на самом деле в стену, но задумка была смотреть в бесконечность)"
Всем добрый вечер!

Друзья, я в негодовании, но постараюсь кратко и емко:

Сегодня мама пошла в сбер получить перевыпущенную карту, на которую она получает пенсию. Карту ей выдали, а в придачу дали еще одну, на вопрос зачем, кассир сказала, что это очень удобная карта, которой можно расплачиваться в магазинах, в интернете и в поездках заграницей, но снимать деньги в банкомате с нее нельзя, т.к. будет комиссия, а еще 30 дней + 20 дней, итого 50 дней, дальше как всегда, распишитесь тут и тут, вот ваш экземпляр и 2 карты.
Вечером мама мне это пересказывает, говорю: "Давай сюда экземпляр, подозрительно", читаю ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ CREDIT MOMENTUM, лимит 10тр, под 26%, красота вообще.
Позвонили в 900, карту моментально заблокировали, и, конечно, мы все понимаем и знаем, что надо все читать и т.д., но вот человек идет после работы уставший и плохо разбирающийся в терминах, + просидевший в отделении 30 минут....
Короче говоря, предупредите своих старших родственников и знакомых и берегите родителей!

Всем хорошего вечера.

@темы: Банки, деньги, etc., Осторожно: воры!, Преступность

Комментарии
2017-04-20 в 21:46 

Любимая_жена
Иногда хочется избавиться от совести. Она мешает поступать с людьми так, как они поступают с тобой.
Честно, я в шоке. Мужу получать пенсионную карту в этом году новую. Прослежу-ка я за этим.
Утащила к себе.

2017-04-20 в 21:52 

Темный Вала
И сказал Темный Вала осаждавшим Ангамандо эльдар: "Ваш митинг не согласован!"
Да это нормальная практика на самом деле. ВТБ24 мне три месяца пытались "золотую" кредитку впарить, по телефону названивали, я просто не пошла за ней. Закон они не нарушают, так что тут просто нужно документы читать =(

2017-04-20 в 22:02 

Marita~
Каждый выбирает по себе
Слов нет просто... Не стыдно им так с пожилыми людьми, а?

2017-04-20 в 22:06 

*niveus*
..так падает иней..
Та же ерунда была. Впаривают кредитки ничего не понимающим пенсионерам, твари.
А, еще интересная тема с активацией карт, дескать, обязательно нужно подойти к сотруднику в зале, чтобы он активировал карту. Ну а попутно он подключит платный смс-банк, или автоплатеж, или еще что, чего бы нет-то.. Но дело в том, что карта без проблем активируется первым действием в банкомате (именно в банкомате, не в платежном терминале), достаточно просто снять баланс.

2017-04-20 в 22:13 

Gonzzza
не бывает конфиденциальной информации.. бывают плохие связи..
и что? ну выдали карту, и? кто-то заставляет ей пользоваться?

2017-04-20 в 22:13 

Anna_Ro
"Вопрос серьезный, поэтому я сделал лицо значительное, долго вдаль смотрел(на самом деле в стену, но задумка была смотреть в бесконечность)"
Темный Вала, ясное дело, что ничего не нарушают, подписи же стоят, никто не принуждал, но я отказываюсь считать это нормальным=( в моем мире розовых пони кредитное учреждение выдает мне кредитку, когда я пришла и сказала: "Здрасьте, а где у вас тут кредитные карты получают?"

2017-04-20 в 22:18 

Нюнчик
у меня бабушка так платила овер дох*я за всякие смс-обслуживания и т.д. пока я не поинтересовалась, что это за странные смски и почему сбербанк ей так часто написывает. потом еще долго ей объясняла, что ее любимый "государственный" банк, единственный и неповторимый, ее каждый месяц рублей на 200 поднимает...

2017-04-20 в 22:21 

Темный Вала
И сказал Темный Вала осаждавшим Ангамандо эльдар: "Ваш митинг не согласован!"
Anna_Ro, ну вот ква. Не все законное в мире - хорошо с этической точки зрения.
Банках такая политика сейчас. Тем более если с нее деньги не тратить, но она будет просто куском пластмассы.

2017-04-20 в 22:34 

Каледония
все пропало!
Бинбанк делает тоже самое
кто будет рассуждать о гуманизЬме и этике в наших банках?

2017-04-20 в 22:37 

Таурэтари
I'm your source of self-destruction ©
кто будет рассуждать о гуманизЬме и этике в наших банках?
У нас даже вне банков некоторые считают, то это ок, ну ((

2017-04-20 в 22:45 

Fioletovaya
...Пусть другой гениально играет на флейте, Но еще гениальнее слушали вы. (c) А, Дементьев
Anna_Ro, это очень стандартная ситуация для Сбербанка к сожалению. Сотрудники выполняют план по выпуску кредиток. И с этим ничего не сделаешь.

Советую написать отзыв на банки ру. Сотрудники отдела качества дадут ответ. Может быть, если все недовольные завалят Сбер отзывами, что-то изменится.

Я по работе постоянно сталкиваюсь со Сбером. Русскоговорящая, прекрасно знающая многие разводы и подводные камни тех или иных операций и все равно каждый раз бодаюсь с сотрудниками минут по 40. Они мне постоянно впаривают кредитку )))) А представьте иностранца клиентом Сбера? О, сколько я всего "радостного" о банке слышала от гостей Северной столицы))))) Позорище, а не клиентоориентированный государственный банк (((

2017-04-20 в 23:09 

Anna_Ro
"Вопрос серьезный, поэтому я сделал лицо значительное, долго вдаль смотрел(на самом деле в стену, но задумка была смотреть в бесконечность)"
Fioletovaya, написала, и на оф сайте отправила жалобу. Я понимаю, что они ничего не нарушили, но меня это впаривание прямо бесит.=(

2017-04-20 в 23:37 

solmy
... и не стоит лезть ко мне в душу. у меня ее нет...
они уже лет пять ее впаривают. мне тоже как-то выдали. провалялась. пока срок годности не истек... а ну и бесило, что в сбер он-лайне она автоматически прицеплена была...

2017-04-20 в 23:58 

Melecefy
Что-то не нравишься ты мне, прокляну я тебя (с)
и что? ну выдали карту, и? кто-то заставляет ей пользоваться?
Gonzzza, это было бы нормально, если бы пенсионеры не начинали бы ей пользоваться. Но многие ж плохо разбираются в разницах между карточкой и кредиткой... ну и выходят, в итоге, всякие ситуации нехорошие.

2017-04-21 в 09:10 

Безумная_Бабочка
Если в жизни что-то не клеится, выбрось клей. Возьми гвозди. ЗАБЕЙ НА ВСЁ!
Мне Сбер перевыпускал зарплатную карту с выездом на работу(нас было много). Привезли уже готовые карты(с моими данными). Выдали мою новую зарплатную и кредитную визу! Естественно забрала, ибо уже напечатана... Попробовала ей воспользоваться, поняла, что пользоваться ей где-то кроме дома - небезопасно. т.к. при покупке в интернете НЕ ТРЕБУЕТСЯ подтверждения покупки с телефона!!! Т.е. если кто-то запомнит/сфоткает карту - может посадить вас в долговую яму кредита... Оставила ее дома на случай если с моей маэстро не смогу оплатить что-то.

2017-04-21 в 09:59 

Jenny_Revenger
Шепард-капитан
Сейчас во всех банках такая политика, что человеку обязательно надо оформить кредитку или доп.услуги. На это все стоят планы, и если не выполнишь план, тебе не дадут премию или вообще уволят.

2017-04-21 в 12:10 

Gonzzza
не бывает конфиденциальной информации.. бывают плохие связи..
Melecefy,
нам тут бесплатно подарили Тойоту к нашей Ниве, мы им начали пользоваться как привыкли, а потом оказалось, что и заправлять надо лучше и ремонт дороже, и в деревне оно застревает, а за отличия от Нивы по комфорту надо еще и платить! безобразие! сволочи, гады, твари, впарили!

Fioletovaya,
Сбер не государственный, а вполне себе коммерческий банк, управляемый советом акционеров. Контрольный пакет, принадлежащий Банку России ниразу не гарантирует абсолютной лояльности сотрудников к гражданам РФ.

2017-04-21 в 13:08 

[холодный]
Хм... Тут на телефон недавно звонили и говорили, что выпускают мне какую-то Голд карту сберовскую. "Бесплатное обслуживание, бла-бла-бла, вам где удобней получить будет?" А мне спасибоненадо :D
Видимо планы у них горят)

2017-04-21 в 13:20 

островитянка
"нам слишком мало нас самих..."
Мне впарили такую же карту,несмотря на мои отнекивания. Я положила ее в дальний угол ящика и пользоваться ей не собираюсь

2017-04-21 в 13:54 

Anna_Ro
"Вопрос серьезный, поэтому я сделал лицо значительное, долго вдаль смотрел(на самом деле в стену, но задумка была смотреть в бесконечность)"
Безумная_Бабочка, а почему не заблокировали?

островитянка, зачем вы ее брали, если понимали, что за карта и она была не нужна?

2017-04-21 в 13:54 

Anna_Ro
"Вопрос серьезный, поэтому я сделал лицо значительное, долго вдаль смотрел(на самом деле в стену, но задумка была смотреть в бесконечность)"
Безумная_Бабочка, а почему не заблокировали?

островитянка, зачем вы ее брали, если понимали, что за карта и она была не нужна?

2017-04-21 в 13:56 

Anna_Ro
"Вопрос серьезный, поэтому я сделал лицо значительное, долго вдаль смотрел(на самом деле в стену, но задумка была смотреть в бесконечность)"
Безумная_Бабочка, а почему не заблокировали?

островитянка, зачем вы ее брали, если понимали, что за карта и она была не нужна?

2017-04-21 в 23:12 

островитянка
"нам слишком мало нас самих..."
Anna_Ro, не сразу поняла,что за карта...к счастью, ума хватило не активизировать ее в зале у сотрудника. А теперь просто нет времени еще раз туда сходить и окончательно отказаться

2017-04-23 в 14:00 

Безумная_Бабочка
Если в жизни что-то не клеится, выбрось клей. Возьми гвозди. ЗАБЕЙ НА ВСЁ!
Anna_Ro, сталкивалась с ситуацией когда срочно нужна виза или мастеркард(например купить билеты на самолет моя карта маэстро не может), поэтому оставила - пусть дома лежит(вне дома ей пользоваться небезопасно)

2017-04-23 в 16:50 

Fioletovaya
...Пусть другой гениально играет на флейте, Но еще гениальнее слушали вы. (c) А, Дементьев
Gonzzza,
Сбер не государственный, а вполне себе коммерческий банк, управляемый советом акционеров. Контрольный пакет, принадлежащий Банку России ниразу не гарантирует абсолютной лояльности сотрудников к гражданам РФ.
Да, ошиблась. 51% акций смутил.
Вопрос не в лояльности, а в качестве предоставляемых услуг. Зачем навязывать карты? И эта ловкость рук, когда "активизируют карту" через терминал :-D Даже не считают нужным сказать, какие услуги подключили и их стоимость.
читать дальше

2017-04-23 в 17:19 

Gonzzza
не бывает конфиденциальной информации.. бывают плохие связи..
Fioletovaya,
Зачем навязывать карты?
прибыль от услуг. Часть клиентов откажется, часть не в курсе, а часть оценит и начнет пользоваться. Даже если для владельца карты бесплатны при условии грамотного использования, банку принесет прибыль использование его карты при покупках, кобрендовые карты, стимуляция спроса через кэшбэк и пр.

2017-04-23 в 22:42 

Fioletovaya
...Пусть другой гениально играет на флейте, Но еще гениальнее слушали вы. (c) А, Дементьев
Gonzzza,
да, да, все ради бабла в мире делается. Банк за оплату услуг получает мизерную прибыль, вот и выкручиваются.

2017-04-27 в 13:01 

Ticky
Порой глупа, порой мудра
Gonzzza, и что? ну выдали карту, и? кто-то заставляет ей пользоваться?
есть ещё одна тонкость с кредитками: у них обычно платное обслуживание. оно или бесплатное какое-то время, а потом становится платным (например, год бесплатно), либо сразу платное
при этом в некоторых банках договор продляется автоматом и даже не нужно никуда идти
получается довольно интересная ситуация: человеку дали кредитку, он ею не пользовался (или пользовался аккуратно), а потом у него заканчивается бесплатный период, начинают сниматься деньги за обслуживание, и снимаются они - сюрприз! - с той же кредитки. и дальше, в случае непогашения долга начинают накручиваться те самые 26% на долг.
у меня так дядя попал

2017-05-12 в 09:51 

core
Lilac
Я забрала такую кредитку, мне удобно, ей можно пользоваться как обычной дебетовой картой, если закинуть на неё деньги. Выдала мужу, так как для этой карты не надо запоминать пин, достаточно просто приложить к терминалу.
Кредитный лимит 19 тыс.

2017-05-12 в 11:08 

Gonzzza
не бывает конфиденциальной информации.. бывают плохие связи..
Ticky,
о, а я и забыл ответить, оказывается.
есть такая тонкость, это я не спорю, не у всех, но есть. Но к карте обычно дают гору бумажек, в которых прописаны тарифы, даже если получивший ее человек не умеет пользоваться инетом, у него нет ни детей, ни внуков, которые ему могут объяснить, то он может потиранить оператора. Банк коммерческая организация, его не интересуют чужие страдания и переживания, только собственная прибыль. Наивно полагать, что в современном мире, приближение которого некоторые из нынешних пенсионеров так приветствовали в 90е (как мои родственники к примеру, которые теперь раскаиваются), кто-то будет думать о твоем финансовом благополучии кроме тебя самого. Можно сколько угодно говорить о том, что это не по-человечески и пр., но это есть факт современной жизни. Ну и к слову, не все операторы сволочи и работают по принципу "после нас хоть потоп" и без моральных терзаний. Как-то в втб я слышал беседу клиента с оператором. Первый просил второго о кредите. Вернее, реструктурировать второй и взять третий. Не пенсионер, мужик лет 48-50ти. Оператор несколько раз его спрашивал, уточнял, мол, у вас з/п 30к, среднее образование, получать высшее не собираетесь, работу менять не собираетесь, третий раз просите о реструктуризации кредита, который еще не закрыт, и хотите еще один? Вы точно уверены?! Да, хочу. И зачем сотруднику банка подставлять свою шею за невыполнение работы, если клиент сам нарывается? Кушать хотят не только пенсионеры.

2017-05-12 в 14:40 

Ticky
Порой глупа, порой мудра
Gonzzza, это все понятно, мир такой, надо приспосабливаться и так далее. Просто у меня пригорело по причине наличия восьмидесятилетней бабушки и у меня, и у моего молодого человека, и потому, что постоянно им пытаются что-то впихнуть, причем в 90% - это мошенники, откровенные мошенники. И приходится постоянно бдить, но ведь есть и одинокие старички. И те, кому сейчас по 80 - они развал СССР не выбирали. Ну по крайней мере, мои родственники. Так что их в этом не обвинишь
Понимаю, что речь не о таких, но есть ведь, наверное, те, кто помоложе, но уже мыслят, как дети

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

Сообщество Петербургских @Дневниковцев

главная