Чужой среди своих | Кот Шредингера | Дитя Декабря|
Уважаемые юристы! Нужен совет.
Приобрели квартиру с отделкой у застройщика, но при осмотре были выявлены существенные недостатки - битые стеклопакеты, отсутствие электрики и еще ряд мелочей. Соответственно, акт-приёма передачи подписан не был, но был составлен акт осмотра с обнаруженными недостатками. При этом менеджеры утверждали, что все дефекты будут исправлены в течение 45 суток. В конце этой неделе означенный срок истекает, однако, в офисе застройщика нам сегодня сказали "Ну вы же понимаете, что это ориентировочный срок. Попробуйте позвонить в конце недели. Мы же стараемся!". То есть у них еще ничего не готово и процесс затягивается.
Вопрос. Распространяется ли на этот случай закон о защите прав потребителей статья 20, согласно которой срок исправления дефектов не может превышать 45 суток, в противном случае клиент получает компенсацию каждого дня просрочки? И как вообще действовать в текущей ситуации? Квартира нужна вчера. В смысле в срочном порядке уже недели две как и подобное затягивание не просто не радует, а уже откровенно бесит.
Заранее спасибо за ответ!
Приобрели квартиру с отделкой у застройщика, но при осмотре были выявлены существенные недостатки - битые стеклопакеты, отсутствие электрики и еще ряд мелочей. Соответственно, акт-приёма передачи подписан не был, но был составлен акт осмотра с обнаруженными недостатками. При этом менеджеры утверждали, что все дефекты будут исправлены в течение 45 суток. В конце этой неделе означенный срок истекает, однако, в офисе застройщика нам сегодня сказали "Ну вы же понимаете, что это ориентировочный срок. Попробуйте позвонить в конце недели. Мы же стараемся!". То есть у них еще ничего не готово и процесс затягивается.
Вопрос. Распространяется ли на этот случай закон о защите прав потребителей статья 20, согласно которой срок исправления дефектов не может превышать 45 суток, в противном случае клиент получает компенсацию каждого дня просрочки? И как вообще действовать в текущей ситуации? Квартира нужна вчера. В смысле в срочном порядке уже недели две как и подобное затягивание не просто не радует, а уже откровенно бесит.
Заранее спасибо за ответ!
