Работа =)

[petersburg]

Наша компания снова набирает жертв, то есть, желающих стать саппортерами ) Официальную вакансию можно найти на сайте joblist, но всем известно, что в вакансиях пишут немного не то, что есть на самом деле, поэтому вот альтернативная версия от меня.

Вакансия

Обязанности:

* Решение технических проблем англоязычных клиентов: по телефону и по почте; нет, мы не колл-центр;
* По мелочи и от случая к случаю - помощь в вылавливании багов, написание статей для knowledge base, если вы вдруг узнали о новом способе решить клиентскую проблему и хотите поделиться им с другими саппортерами.

Требования:

* Студент старших курсов или выпускник; техническое образование желательно, но не обязательно, главное - чтобы моск в голове был;
* Свободный английский (письменный и разговорный);
* Опыт общения с носителями языка;
* Знание ОС Windows (Client), DNS, TCP/IP, почтовых программ - желательно.

Условия работы:

* Обучение на месте (недельки так первые две);
* Заработная плата от $600, первое собеседование с возможностью ее повышения - через три месяца после принятия на работу; далее регулярные собеседования раз в полгода;
* В российские праздники работаем, но за них, как и за выходные - двойная плата. В американские праздники, а также в районе Рождества - Нового года, звонят мало, можно брать отгулы;
* Отпуск - месяц;
* Оформление по трудовой, белая зарплата, соц. пакет, добровольная мед.страховка;
* График работы: пятидневная рабочая неделя либо сменный график, смены по восемь часов: утренние (с 8), дневные (с 12), вечерние (до 23). Все новички первые три месяца работают только в пятидневку и только по вечерам, чтобы «набить руку». Большинство смен при любом раскладе вечерние, т.к. вечером требуется больше народу; расписание на следующую неделю обговаривается и составляется каждую пятницу.

Плюшки:

* Обучение опытными наставниками (хе-хе);
* Возможность совмещения с учебой;
* Офис недалеко от метро: наб.реки Мойки, д. 58А;
* Девушек после окончания вечерней смены развозят по домам на служебных машинах;
* Пироги в честь Дней рождения, пицца по праздникам, забавные корпоративы с настольными играми (а не просто пивом), походы в кино и пр. за счет компании;
* Ну и вообще неплохой коллектив, что уж там;
* Start-up с последующим развитием в квалифицированного специалиста по Exchange 2007/2010, SharePoint (WSS 3.0), AD, IIS 6/7 MS SQL Server и многое другое.

Если решили попробоваться, откликайтесь на вакансию на сайте, укажите, пожалуйста, от кого узнали о вакансии - от Екатерины Савельевой. И держите меня в курсе успехов, если не против )

Если есть вопросы - задавайте, в комментариях или по у-мылу )