Завтра будет две недели, как были куплены кеды в Jack & Jones. Сегодня заметили, что обе подошвы лопнули на месте сгиба от края до края.
Осталось все (коробка, вкладыши в ботики, пакет...), кроме чека.
Есть основание рассчитывать на возврат денег? Что вообще делают в таких случаях?