Предлагаю работу!

[petersburg]

Всем доброго времени суток!

IT-компания со штатом 100 человек, располагающаяся в Центральном районе (пл. Александра Невского) ищет сотрудницу! Очень важный момент, хотят именно девушку, там специфика работы такая, нужен аккуратный, приятный в общении человек с прекрасным знанием русского языка (одной из обязанностей является написание инструкций к различным гаджетам) и грамотный в сфере ИТ.

График работы 5/2, с 9/9:30 до 18/18:30.

Уровень заработной платы ориентировочно от 30 – 35 тысяч рублей на начальном этапе. Оформление согласно ТК РФ.

функции

Основные функции сотрудника:

- техническая поддержка первого уровня.

- изучение новых гаджетов и составление к ним инструкций (в том числе техника Apple).

- фиксирование всех заявок, задач и проектов в Help Desk.

- контроль выполнения задач.

- формирование базы знаний в Help Desk.

требования

Основные требования:

- отличное знание компонентов ПК и офисного ПО.

- знание построения сетей.

- желательно знание мобильных гаджетов.

- опыт составления технической документации.

- способность к обучению.

- отлично развитые коммуникативные навыки, терпимость в общении с компьютерно неграмотными пользователями.

Резюме можно отправлять на почту [e-mail] с темой письма "сотрудник в VIP техподдержку", можно звонить с вопросами по телефону 8 921 390 07 11.