Хотелось бы написать, что "велосипед не мой", но скорее это "чай вприглядку". Может быть я не очень вникала в детали, но в целом история меня потрясла
Жители моего дома (на Ваське) решили, что у них слишком большие и непонятные счета за антенну ТВ. Многие не смотрят тв вообще, а кто-то купил цифровое у сетевого провайдера.
В общем, бабульки решили отказаться от общедомовой антенны. И столкнулись с удивительным. Оказалось, что они "должны" Ростелекому около 5 тысяч, и вообще обязаны оплатить долг ДО того, как прервать договор на аренду. А Управляющая компания сообщила, что они тыщу лет назад (кажется в 2014) от Ростелекома ушли к другому поставщику.
И дальше ВАУ! Отечественная феерия.
Типа Ростелеком - потеряв коллективного абонента, заключил в одностороннем!! порядке некий договор (который у них висит на сайте) и .. Прямо на свой сайт и ссылаются, когда отвечают. Мол, вы могли пойти и почитать.
И понеслось.
Старички оказались не промах, и в итоге накатали петицию в Роспотребнадзор. Говорят онлайн - 10 минут дел. petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
И Ростелеком почти тут же прислал письмо с извинениями, мол, ошибочка, накладочка, вы не наш должник, упс... Живите долго и счастливо.
Если ваша антенна не от Ростелекома, это хорошо. Но просто проверьте, вдруг и вы должны этим милым людям, и ни сном, ни духом.