Привет всём. Положила на единую карту петербуржца деньги в окошке в метро, но пройти не могу. Вместо этого дали бумажку с каким то неразборчивым мелким и совершенно непонятным текстом. И в приложении Сбера не видно, что я положила деньги на карту. То есть они как бы ушли в никуда. Прошу прощения, меня просто бомбит, хотела сэкономить типа дешевле же проезд в метро, ну вот и сэкономила. Эта карта жутко неудобная, на ней при проходе не отследить остаток, с телефона тоже через раз работал проход, и ничего не видео главное какой баланс. И последний раз денег не хватило на проход, видимо в этом дело? Но что за дикие требования теперь должна выполнить? Какой то токен, впервые слышу это слово, что это и зачем мне, я просто хочу ездить в метро ((( какие то письма писать на неразборчивые адреса, я ничего не поняла, как теперь быть, пожалуйста объясните понятно((((