[Эльна Майалис]

Подходящих тегов найти не смогла.
Подскажите, уважаемые сообщники, куда обратиться с такой распространенной, но неприятной проблемой, как таракан в консервной банке? Отвозить в магазин и требовать те шестьдесят рублей, которые она стоит - не вариант, проезд обойдется дороже. Забить и выбросить тоже не хочется, по крайней мере, если остаются еще какие-то возможности. Может ли помочь общество защиты прав потребителей, где его найти, что предоставлять в качестве доказательств, и, главное - есть ли возможность, используя эту ситуацию, получить для себя хоть какую-то выгоду?
Не нужно, пожалуйста, говорить о злопамятности и так далее - с несчастным тараканом фирма-производитель огорчила до глубины души. Лучше, если у кого-то вообще был опыт подобных разборок, поведайте о них.

@темы: Услуги: прошу совета, Общественное мнение/вопрос в толпу, Нужна помощь!

Comments

если не ошибаюсь, сестра жаловалась в общество защиты прав потребителей по поводу кредита. как только банк это узнал, сроки рассмотрения ее жалобы банком сократились с "неопределенных" до недели.
но дело в том, что в ее случае ей просто вернули деньги. и извинились.
а в вашем идет речь о моральной компенсации.
тем не менее, если хотите, могу позвонить ей и спросить, куда конкретно она обращалась.

скачущий песец, ozpp.ru/kunst/ бывает и хуже)

[Эльна Майалис]

Фубуки , я была бы очень благодарна.)

кажется, она еще спит. я написала ей, чтобы она позвонила, как сможет. теперь будем ждать)
ну, если никто другой до этого времени не решит вашу проблему)

[Эльна Майалис]

Фубуки , спасибо Вам. =) Буду с нетерпением ждать ответа.

сестра обращалась в Роспотребнадзор по форме, которая на сайте.
rospotrebnadzor.ru/
через пару дней ей ответили на е-мыло.
она говорит, что именно роспотребназдор должен помочь в вашей ситуации. правда, это только досудебное разбирательство. но та информация, которую найдет для вас эта организация, может помочь вам и в суде.
в общем, обращайтесь туда. авось чего и выйдет)

[Женя Вейко]

буквально сегодня с утра по первому каналу был репортаж про таракана в консервной банке. передача "Среда обитания". вы случайно не оттуда эту историю взяли?

[Бегущая с волками]

а что за консерва-то была?
любопытство такое любопытство

[Эльна Майалис]

Фубуки , отлично, спасибо Вам! Буду изучать.
Женя Вейко, понятия не имею, зомбоящик не смотрю, но предпочла бы, чтобы подобная история в реальной жизни не случалась. А в передаче было сказано, что пострадавшие сделали в этой ситуации?
Бегущая с волками, грибы, фирмы "Богородская трапеза", если интересно. =)

[Женя Вейко]

пострадавшие обратились в общество защиты прав потребителей, консервный завод через суд закрыли за нарушения при производстве, но журналисты сняли сюжет, что завод работает, несмотря на запрет.

[Бегущая с волками]

Эльна Майалис
спасибо)
это еще что - однажды в "Контрольной закупке" сюжет был, как в пакетике сушеных грибов мышь нашли

[Эльна Майалис]

Женя Вейко , ясно...
Бегущая с волками , кошмар. Ладно, таракана хоть как-то проглядеть можно было, но мышь...

[morlin]

Эх, а мне и в голову не пришло никуда жаловаться, когда в кольце с творогом нашел заморенного таракана.) Только истерил, сдерживал позывы и радовался, что не пол таракана, а таки целый.
А вообще - это караул какой-то, конечно...

[Бегущая с волками]

Эльна Майалис
она тоже была засушенная и напоминала сушеный гриб