[Dareolo]

Вечер, друзья.
У меня вопрос крайней степени дебильности. Он касается банковского дела и человеческого распи... непроглядного.
Собственно вопрос состоит в следующем, можно ли узнать название банка, в котором имеет вклад некий индивидуум, если знаешь только а)Его имя, б)Внешность, в)Номер карты. Есть ли какие-нибудь волшебные способы добычи такого рода информации?
Для интересующихся вопросом, нафига мне это, ситуация:
Есть овечка. Она работает в отделе торгового комплекса. В комплексе есть глючный терминал оплаты. Иногда случается так, что платеж не проходит. Есть приезжая тетенька, которая выбрала пару дорогостоящих вещиц, но терминал пробил только одну покупку. Вторую, быстро просекшая ситуацию тетка, унесла даром, предварительно сцапав оба кассовых чека.
Овечки, как это всегда и бывает, оказались не столь стремительны, и осознали ситуацию только постфактум. (Как я понимаю, сильно постфактум).
Есть мысли? У нас никаких.

@темы: Нужна помощь!

Comments

[Кристалл хрусталя]

А в милицию заявить?

[Dareolo]

Кристалл хрусталя, так иногородняя же. Кто ее искать-то будет? Наши полиционеры?)

[Кристалл хрусталя]

Dareolo, ну, мне ничего иного в голову не приходит. У них, по крайней мере, есть возможность искать.

[Fallen_master]

Никак и ничего не сделать.

Делаете запрос через обслуживающий терминал банк. Долго и муторно.

[Ноэмин]

Никак и ничего. Даже если банк и даст вам нужную информацию: что вы ей предъявите? Я вам деньги дала, вы мне чек дали, а что у вас терминал какой-то не пробил - я, что ли, виновата? Смекаете? Все взятки - гладки. =)

[Dareolo]

Ноэмин, насколько я понимаю, в чеке пробита была одна покупка, а не две, потому как, только одна через терминал и прошла. В то время как на руках у нее две покупки, что и зафиксировала камера наблюдения.
Хотя в общем-то я в "законное" разрешение этого дела изначально не верила. Клювом щелкать меньше надо.

[Ноэмин]

Dareolo,

Вторую, быстро просекшая ситуацию тетка, унесла даром, предварительно сцапав оба кассовых чека.

Так, разве ей не два чека дали? А вообще что же это за терминал такой? А как же касса и все дела? На законное разрешение вопроса можно и не рассчитывать.

Вычесть недостачу из з/п виновных. Увы, но это во вторую очередь их косяк, как бы неприятно сие не звучало.

[Dareolo]

Так, разве ей не два чека дали?

Она картой платила. Чеки, подтверждающие оплату выдаются одинаковые - один остается в магазине, другой - у покупателя.

[Ноэмин]

Dareolo, а, ну, это упрощает задачу.

[Alala]

две покупки шли одной транзакцией? т.е. один чек на две покупки? но сумма меньшая, чем надо, так?

[Dareolo]

Alala, похоже на то. По крайней мере, я так поняла из путанного объяснения, прерываемого соплями и слезами.

[05.54]

информацию получить невозможно. никак. ни при каких обстоятельствах. во-первых, по закону никто не имеет права разглашать такую информацию (а если вы собираетесь требовать с человека оплату покупки, то она точно поднимет шумиху, никто не будет рисковать ни именем Банка, ни своей должностью). во-вторых, как выглядит схема: вы каким-то чудесным образом добываете у вашего обслуживающего банка (или банка эквайера, обслуживающей терминал) номер карты клиента. по ней в вашей бухгалтерии находите проводку с номером счета банка-корреспондента, потом уже обращаетесь в банк-корреспондент с номером карты и именем клиента с просьбой найти и покарать.. а, собственно, что просить-то хотите? снять деньги с человека? не имеете права без его разрешения. узнать его адрес проживания? проще отследить на улице учитывая объемы операций и количество посредников, шансов нет.
на вашем месте я бы ругалась с эквайером (той организацией, которая обслуживает ваш банковский терминал). как я поняла, сначала он (терминал) выдал чек о том, что платеж прошел, вы выдали кассовый чек, а потом при сверке оказалось, что платеж был отменен банком? если так, то имеете полное право потребовать от них возмещения (но лучше сначала прочитать договор обслуживания, там должны быть прописаны санкции за такие дела).
если же тетка заховала чек организации и чек клиента на одну покупку, посчитав их двумя, то, простите, это безолаберность а)кассира; б)охраны. все остальные ваши попытки найти человека банально незаконны и противоречат здравому смыслу: она могла и не заметить ошибки. две покупки - два чека, все логично. ответственность полностью лежит на кассире за правильное проведение покупки и на охране за контроль. ни то, ни другое не было соблюдено. в этом случае - вычет из з\п и кассира, и охраны (в идеале)