[Lin Lynx]

Простите, раздражена.
Взяли роллы, Mia-sushi. При заказе на определенную сумму (800, 1300 и т.д.) идет подарок. Набрали почти 1300. Оператор сначала предложил добавить до бонуса, а потом вдруг отказал нам в подарках, потому что, оказывается, десерты, часть роллов, напитки по акции не проходят.
Нигде не отмечено на сайте, нигде не указано (даже мелким шрифтом и со сносками), да и в принципе - противоречит утвержденным правилам торговли.
Нам постоянно недокладывают позиции по заказам (эклеры - ну просто постоянно), бывает, хамят - а теперь еще и обманывают???

@темы: Осторожно: воры!, Услуги: иное, Еда/рестораны, кафе

Comments

[ylygylygynda]

Нам постоянно недокладывают позиции по заказам (эклеры - ну просто постоянно), бывает, хамят - а теперь еще и обманывают???

так зачем вы там заказываете? вот я после этого поста точно у них есть не буду.

[Lin Lynx]

они быстрее всего привозят в наш район - а мы на отшибе. ну и еще мч очень любит эти-самые-чертовы эклеры, больше таких нигде нет -мы искали. и их блин, и недокладывают.

[Zhevi]

Вот здесь написано, что в акции не участвует miasushi.ru/pages/actions/

[Lin Lynx]

Zhevi, ну значит, все-таки поправили. видимо, не мы одни ругались.

[Zhevi]

Lin Lynx, это сто лет уже как написано

[total mess]

Активно пользуюсь их услугами - ни разу ошибок не было. Заказ привозили всегда полный, и хамства никогда не было. Причем заказывала на самые разные адреса.
И про "не участвуют в акции" - тоже было сказано кучу времени назад. Я слежу за их сайтом и акциями
Воистину - свинья везде грязь найдет.

[Кржмелик]

Я после пары неудачных заказов окончательно променяла их на токио-сити - с их новыми ценами и условиями доставки они пока лучшие в городе, имхо

[Lin Lynx]

К вопросу о

Воистину - свинья везде грязь найдет.

Отказ добавить в заказ позиции - уже при подтверждении, сразу после предложения(!) их добавить, потому что они, оказывается, не участвуют в акции, отказ в доставке бонусов - с аргументацией "потому что нельзя", по-вашему, значит, нормально. И потеря позиций при доставке - после которой приходится звонить и разбираться, потому что в чеке-то все указано - это, видимо, тоже нормально.

Вообще я говорила про акцию :
При заказе от: 800 руб. - Саке спайси маки в подарок. 1300 руб. - Калифорния тобико маки в подарок. 1800 руб. - Аляска маки в подарок.
И там комментария не появилось. я не могу допустить, что даже не выделенный в абзац комментарий относится сразу ко всем акциям.
Слежу за сайтом и акциями - ну блин, видимо, мы реже заказываем у них. В прошлый раз нам по такой же акции спокойно дослали ролл, точно помню, а теперь вдруг истерика.

[Айрин, Серая Ведьма]

Заказываю в Евразии и радуюсь. Если проблемы с едой, да ну и нафиг тогда, зачем мучиться?

[Lin Lynx]

Айрин, Серая Ведьма, не везут.

[Zhevi]

я не могу допустить, что даже не выделенный в абзац комментарий относится сразу ко всем акциям.

По-моему, ко всем акциям и относится.
Вы давно пользуетесь, но до сих пор не разобрались? Да, коряво написано, но при постоянных заказах это давно бы уже выяснилось.

[Lin Lynx]

Zhevi, мы давно пользуемся, и в прошлый заказ нам привезли подарок, а в этот - устроили разборки. Я боюсь, это не мы, а операторы не разобрались.

[Zhevi]

Lin Lynx, и в прошлый брали всё то же самое, что в этот не прошло по акции, и оно было засчитано? И акция та же была?

[Lin Lynx]

акция та же. супы, наборы, роллы, эклеры, в этот раз еще бургер и еще какое-то барахло. Меню у нас практически не меняется. Сумма была точно больше чем в прошлый раз - за 1300, и тут нам заявили, что по правилам акции мы не набрали и на 800, что как-то вообще... странно.

[Zhevi]

Да, к сожалению, бывают у них какие-то странные и неподдающиеся логике косяки... Очень много негативных отзывов встречала, но лично у меня, ттт, ещё не было с ними проблем - наоборот, всё адекватно и быстрее обещанного) Но я, в основном, пиццами у них закупаюсь.