Службы доставок продуктов?

[Jennifer Naismith]

Всем привет. Скажите, кто чем пользуется для доставки продуктов на дом в это ковидное время? Как по качеству привозимых продуктов? По скорости? По цене?

@темы: Услуги: прошу совета, Здоровье, медицина, Общественное мнение/вопрос в толпу, Еда/рестораны, кафе, Магазины/акции

Comments

[ErlanGrey]

С самого начала карантина пользуюсь igoods, к качеству ни разу не было претензий - у меня всё время одна и та же женщина собирает заказы, всегда звонит, говорит, где срок не очень, что заменить, в общем, всё ок, даже всякие "странные" комменты всегда хорошо отрабатывает - типа "яблоки самые большие", или "самый постный кусок мяса" - заказываю всё подряд (в магазины сама совсем-совсем не хожу).
В начале пандемии со скоростью была жесть, слоты на доставку приходилось ждать неделю, но сейчас всё норм - доставляют в тот же день через несколько часов. Цена доставки у них фиксированная, вроде.

[Кристалл хрусталя]

СберМаркет прям на удивление хорош.

[miss_woodruff]

Перекресток, нареканий нет.

[_Авиенда_]

Тоже igoods, не подводили ни разу, продукты всегда с хорошими сроками. Если сроки истекают по выбранному товару, то предупредят, спросят, норм или нет, и предложат замену, если не устраивает.
Гипермаркетов много на выбор (тут зависит от того, где вы живете): Лента, Карусель, Призма, Метро, сейчас еще добавился Ашан.

И еще у Вкусвилл сейчас бесплатная доставка, но нужно через приложение смотреть, попадаете ли вы в ее зону. У них много дорогих продуктов, но вот молочка, например, по очень хорошей цене (литр нормального молока 50 рублей когда последний раз видели в магазинах?), колбасы и сыры тоже, причем колбасы из мяса, а не крахмала и сои. В общем, я их тоже очень рекомендую, они крутые.

[Jennifer Naismith]

Спасибо. Вот на айгуд посматриваю.

[trollkvinne]

плюсую к igooods. я ими пользовалась ещё до того как, нареканий нет. один раз забыли положить товар, а я не проверила - решили в мою пользу. и могу поделиться промокодом на 1 доставку

[StardustDragon]

Перекресток ван лав. Заказ собирают на складе, и наличие на сайте в 99% актуальное отображается. Даже без звонков с переспрашиваниями (ненавижу звонки и не люблю, когда в рабочее время отвлекают) все привозят, с нормальными сроками годности и хорошего качества. Редко когда оказывалось,что чего-либо не было в наличии после заказа.
Ну и у Тинькоф порой предлагают Перекресток как категорию повышенного кэшбэка)

С igoods как-то не срослось, постоянно в наличии не оказывалось половины нужного, это особенно проблема, когда не хочешь заменять какой-то другой маркой. Еще постоянно задерживали заказ и привозили позже, порой сильно позже выбранного времени. Но, возможно, мне не повезло с собирающими, курьерами и конкретными магазинами в зоне доставки, хз.

[LCLart]

Ряды

[strega verde]

Перекрёсток, два месяца полёт нормальный. В самом начале был ппц и ожидание доставки до 5-ти дней, щас можно на тот же день заказать, по качеству нареканий нет.

[Киллери]

Пользовалась всем вышеперечисленным, ни к кому нареканий нет, но в итоге каждый день заказываю Самокатом, бесплатная доставка за 15 минут + промокоды, мои любимые - 300 от 600, 200 от 500. Нои даже 200 от 600 или 800 - неплохо))
Плюс Самокат доставляет со своего склада, это безопаснее, чем из магазина с точки зрения ковида.

[Jennifer Naismith]

Спасибо)

[грандоченька смерти]

антирек к igoods: еще до пандемии дважды просто не привозили заказ из ленты, звонили, когда уже должны были доставить еду, после второго такого раза мы с соседкой перестали пользоваться. Свои доставки Перекрестка и Окея, Сбермаркет — без нареканий. Для быстрых заказов опробовали и Самокат, и Яндекс.Лавку, Самокат мне больше симпатичен.

сейчас в основном используем Сбермаркет для базовых продуктов, Самокат — если что-то не привезли из Сбермаркета, а срочно нужно. Плюс фрукты и овощи я отдельно заказываю в Edoque.)

[Admiral zur See]

Самокат. Бесплатная доставка, хоть 1 мороженку заказываешь. Привозят за 15 минут самое долгое. Все свежее.

[Грызло Брюдера]

Ещё до карантина долгое время пользовались Самокатом, до сих пор полёт нормальный. Сейчас у них, правда, оплата только онлайн и минимальная сумма заказа 100 рублей.

[Алате]

айгудз - закупщик отзвонится и согласует замены, в комментах к каждой позиции можно указать пожелания. если не дай бог что-то не привезли/привезли испорченное, что бывает крайне редко - саппорт моментально реагирует. реф ссылка если будете региться - igooods.ru/invite/FDPZC

[Vega Highwell]

грандоченька смерти, это, кстати, может быть косяк Ленты. Мы тоже через айгудз заказывали из Ленты, постоянно было много отсутствий и замен, а недавно заказали из Карусели, замена была только одна, и та более удобная (брала две маленькие пачки хлопьев, т.к. думала, что нет больших, но большие оказались в наличии). Из Карусели вообще всё понравилось.
Так что не совсем понятно. Но прозвониться заранее они, конечно, должны были, тут вопросов нет.

ErlanGrey, ничего себе! У меня всегда разные закупщики. Видимо, у вас какой-то особенный магазин)

[грандоченька смерти]

Vega Highwell, не спорю, но в тот момент — это было, наверное, год или даже больше года назад — другого магазина около моего дома у них доступно не было, и мы дважды просто оставались без еды и, разумеется, возможности подорваться и за ней съездить/заказать где-то еще на тот же вечер.) Никакой нормальной компенсации и нормальных объяснений мы тоже не получили. Было крайне неприятно, так что решили больше с ними не связываться.

[Проход запрещен]

плюсую к igoods
пользуюсь около двух лет, звонки от закупщика при сборе заказа - это реальный плюс, причем несколько раз слышала от него фразы а-ля "этот товар есть, но мне не нравится его вид, может, не стоит брать?" и за это очень их ценю. Некачественного и просроченного ни разу не привозили

[цилиндр]

+ к самокату
а с перекрестком у меня все было хорошо до первого взаимодействия с поддержкой (не привезли товар из чека, а я не проверила, т.к. до этого все было ок), и выяснилось, что обратная связь у них не работает, мое обращение висит в рассмотрении с апреля

[Tangerines]

igoods. Один раз (в разгар) задержали доставку на час, перепутали телефоны, не предупредили. Но прям в адок, поэтому простительно.
Тут забыли что-то довезти, я не заметила. Сам отзвонился водитель, разобрались)

В общем, скорее рекомендую, чем нет.

[Vega Highwell]

грандоченька смерти, это правда, конечно, порядочная компания должна своим клиентам такие вещи как-то компенсировать, а не просто "простите-извините".

[Б.Сокрова]

+ к igooods. Пользуюсь где- с середины апреля Привозят четко по времени, созваниваются для замен, комментарии учитывают. Очень нравится.

[Surmise]

Внезапно Пятерочка. Доставка стоит 100 рублей, привозят в течение 1-1,5 часов. Мне больше всего нравится, что не надо переть на себе стопицот коробок молока (ребенок употребляет его в огромных количествах, еле успеваю закупаться). И ассортимент привычный - около дома Пятерочка, привыкла закупаться в ней. Правда, возят не из "домашней", а из более дальней. Овощи-фрукты тоже привезли хорошие, без нареканий.

[katik-san]

Айгудс использую уже 3 или 4 года. Во время пандемии была задержка с доставкой на пару часов от намеченного времени (предупреждали по телефону) и сама доставка изначально не в день заказа, а через 1-4.
Но во время взрыва в метро, когда не работала связь, мне айгудс привезли в долг, раз уж терминал не работал.
Сейчас доставляют без задержек. Из Вкусвилла и Ленты хорошее привозят.

Еще во время пандемии, когда мы жили за городом, моя семья использовала доставку из Перекрестка и магазина "Репинский". Все ок. Перекресток - ок, Репинский - доооолго.

Еще пользовались доставкой из "Лэнда" (их собственной) там постоянно фрукты-овощи были плохие.

Доставка из "Азбуки вкуса" нормальная, тут все хорошо.

[Jennifer Naismith]

Испробовали айгудс. Нареканий не было))

[Проход запрещен]

Jennifer Naismith,