Осторожно - ВТБ!

[_.Schurale._]

Я продолжаю собирать и рассказывать истории про мошенничества.
Сегодня хочу замолвить пару слов за банк ВТБ.
Не буду вспоминать как месяц сам об него убивался, обращу ваше внимание на историю, которую рассказал сегодня пожилой коллега.
Суть проста.
Работающий пенсионер держит в ВТБ все свои доходы. Зарплаты, пенсии, накопления и прочая.
А у нас карта банка оказывается еще и служебным пропуском. ХитрО.
Он приезжает на работу и карта не работает.
Идет в отделение выяснять.
Оказывается чудное.
Он приходил в банк с год назад отказываться "от карт", и карты эти у него на глазах разрезали сотрудники ножницами. И не сказали, что надо закрыть счета.
И вот каким-то хитрым волшебным образом с такого не закрытого счета 3 января не прошел платеж в не огромную, но все-таки значимую сумму. Даже при моей неплохой зарплате ощутимую, надо сказать.
И он попал в вилы. Или платить то, что не тратил. Или писать заявление в полицию и ждать неведомо сколько.
Догадываетесь, что он выбрал заплатить?

Я к тому, что если это реально новый способ дойки пожилого населения, проверьте, нет ли у ваших родственников вот таких не закрытых счетов, которые могли бы оказаться в доступе мошенников.

(Зы. Коллега, если что, доктор наук. Более чем разумный. Убежден, что не мог никак ничего приобрести с того счета, к которому и карты нет.)

Comments

[FridaLi]

У меня с ними был прецедент другого рода и я вроде все закрыла, надо бы пойти проверить, что ничего нечаянно не открылось.

[Tangerines]

и карты эти у него на глазах разрезали сотрудники ножницами

 
зачем? Это звучит как что-то очень невменяемое. При закрытии карт в первую очередь закрывают счет И дают об этом множество бумажек + подписи.
Если у него всего этого нет, я не верю, что он приходил в официальный банк ВТБ с заявлением на закрытие чего-либо.
Каким образом, какие мошенники? Подозревает банк? Пусть нанимает юриста и через суд добивается компенсации. Да, небыстро, но если такие великие суммы, возможно, стоит того?

Будь он хоть трижды доктором наук и академиком, это никак не характеризует его бытовую и финансовую грамотность. Вообще не аргумент. В приложениях не было счетов или доктор не пользуется приложениями?

История действительно очень чудная, но в другом смысле.

[scud]

О, у меня с ними было другое: Когда открывал счёт у них, написал на анкете номер телефона, а потом вычеркнул его и все галочки проставил мол нет, никаких уведомлений не надо, никаких СМС, ничего. Женщину попросил в комп не забивать номер.
Через пять лет узнаю (для визы брал отчёт по счёту), что тот номер телефонный (которым не пользовался уже несколько лет тогда) "подписался" на ежемесячный платёж, и уже года под два списывалась "плата" ежемесячно. И ведь на голубом глазу мне врали что "это вы сами в банкомате оформили уведомление по СМС". Там тысячи полторы набежало.
Я потребовал (письменно) вернуть и разъяснить мне, как на телефон, который я банку не сообщал и который в тот момент вообще был не мой (ОпСоСы же перевыдают номера другим людям) стала приходить моя финансовая информация (это ж разглашение банковской тайны), ещё и за мой счёт.
Деньги вернули, но - никаких разъяснений, да даже извинений просто я не получил. Банк сменил, и как вижу - не зря.

[una hollon]

мне нужна пояснительная бригада((( если честно, вообще не поняла, что произошло у вашего коллеги и почему он что-то заплатил. в смысле, искренне не поняла, говорю это не спора ради, а понимания для!

Он приезжает на работу и карта не работает.
Идет в отделение выяснять.
Оказывается чудное.
Он приходил в банк с год назад отказываться "от карт", и карты эти у него на глазах разрезали сотрудники ножницами. И не сказали, что надо закрыть счета.
И вот каким-то хитрым волшебным образом с такого не закрытого счета 3 января не прошел платеж в не огромную, но все-таки значимую сумму. Даже при моей неплохой зарплате ощутимую, надо сказать.
И он попал в вилы. Или платить то, что не тратил. Или писать заявление в полицию и ждать неведомо сколько.
Догадываетесь, что он выбрал заплатить?

вот что здесь произошло? почему карта перестала работать? из-за непрошедшего платежа? ок, но платёж был 3 января, а сейчас середина марта. неавторизованный платёж не прошёл - тогда почему ваш коллега должен был «платить то, что не тратил» и почему решил заплатить вместо того, чтобы обращаться в полицию (вы пишете, что у него был выбор: платить или полиция; почему он выбрал платить?)

p.s. счета действительно не закрывают при закрытии карты, если только отдельно не просишь счёт закрыть тоже. такой счёт сам по себе бесплатный/бессрочный.

[Tangerines]

una hollon, поправлю себя: получить доступ к такому счету без карты, чтобы сделать исходящий платеж, — это довольно затруднительная ситуация. Это либо приложение, либо подделка подписей (имхо). Что-то очень странное.

[Хелика]

una hollon, вот и мне тоже. Если на первом этапе истории понятно что произошел какой-то косяк. Со стороны банка ли или сам клиент что-то не понял/забыл. А вторая часть совершенно неясна. Я поняла так, что год у героя истории с незакрытого счета списывалась значимая сумма и заметил он это только когда не прошел очередной платеж.

[SevernayaKarolina]

получить доступ к такому счету без карты, чтобы сделать исходящий платеж, — это довольно затруднительная ситуация

Вот да, более всего напрягает эта часть. Это практически невозможно сделать, если не иметь доступа к приложению, либо аккаунту интернет-банку.
В отделениях это более чем трудно, поскольку всегда просят паспорт.

[=Elin=]

Вообще ничего не понятно.
"Держит все сбережения", "закрыть все карты", "незакрытый счет" - как это всё может быть одновременно?

В отделениях это более чем трудно, поскольку всегда просят паспорт.

В отделении можно по поддельной доверенности разве что (такие случаи есть)

[Андрэ]

тоже ничего не понял в исходном посте
пострадавший заблокировал карту, но карта - это пропуск
пропуск перестал работать, потому что с него или другой карты не прошел платеж несколько месяцев назад?
и ради разблокировки пропуска человек решил заплатить крупную сумму, а не оспаривать?

[scud]

Просто отмечусь, что всё понятно в исходном посте. А то зачем-то отписываются непонимающие.

Расписано ж всё.

В одном банке можно открыть более одного счёта

[=Elin=]

В одном банке можно открыть более одного счёта

Конечно можно. С этим никто не спорит.
Всё остальное выглядит более чем странно

[!_Ferret_!]

Ничего не поняла, кроме того что украли деньги. И еще к другим вопросам: он не смог попасть на работу по этой карте-пропуску? Платный вход? Нет у сотрудника денег на карте и не пустят?