Дорогие сообщники!
Подскажите мне, пожалуйста, на ком ответственность в случае затопления соседей, и кто должен платить им за ущерб.
СитуацияСитуация: вчера в 18.30 пришла домой, а там прорвало батарею, перекрыли ее около 7, при мне она еще свистела и капала, что приходилось каждые 5 минут отжимать тряпки, и она была теплой. После перекрытия она остыла моментально, перестала свистеть и капать. Со слов соседей, дочь вернулась домой около 15.30 и уже лилось с потолка.
Сосед звонил в контору 2 раза. Первый раз они ему сказали, чтобы он проковырял дырки в потолке, но не приехали перекрывать, так как у них 5 прорывов (я так поняла, что в нашем доме. По крайней мере в соседнем подъезде точно прорвало на 5 этаже). Но перекрытой потом оказалась вода в стояке, откуда в краны поступает, а не в отопительном стояке.Про квартируДальше про квартиру. Она в собственности. Но я нашла Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года, где написано, что:
"1. Состав общего имущества определяется:
... д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры)..."
далее
"...6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях..."
Есть еще про запирающие вентили, но это отоносительно гор. и хол. воды и газа:
"5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях."
В квартире НЕТ никаких перекрывающих клапанов на батарее, она приварена к стояку и отключить ее можно только внизу в подвале. Что было сделано сегодня
Утром пришла женщина из ЖЭУ (или как они сейчас называются), мельком глянула на батарею, я ей рассказала, как вес было, она констатировала, что будет замена радиатора и собралась уходить. Я ее спрашиваю "А как же акт?" Она: "Какой акт?" Я:"Ну надо же составить акт по факту прорыва, что соседей затопили" Она:"А вы тут при чем? Это не ваша вина. Внизу я уже была, с ними и составлю"
Сосед вот сейчас тоже сказал, что собрали описание, акт составят и за ним ему надо прийти лично в жилконтору. Он завтра пойдет смотреть, что там и как.
Мне сегодня поменяли батарею. Никаких разговоров про оплату не было, из чего я сделала вывод, что поменяли ее бесплатно. Юрист на работе посоветовал еще сходить к ним и взять бумагу, о том что замена произведена бесплатно. ВопросыВопросы:
1. Чьей собственностью является батарея?
2. Кто отвечает за ее прорыв? (утром все было ОК, вечером пришла, а она уже прорвана ранее чем с 4 часов дня)
3. Кто должен платить пострадавшим соседям за ущерб?
4. Какие необходимо составить документы, связанные с прорыом батарее? куда вообще обращаться?Ни разу в России с этим не сталкивалась... полагаю. что подводных камней тьма тьмущая, и разных законодательных актов, чтобы ЖЭК остался ни при чем, пруд пруди...
Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией, что следует делать, как поступить?
Соседи, конечно, жаждут возмещения, и готовы договариваться без бумажек и судов - заплатите и все путем, все равно будем делать ремонт скоро. Должна ли хозяйка платить это "по-хорошему" или все же это обязанность ЖЭКа возместить ущерб?
Но, если вы произвели замену этих комуникаций по собственной инициативе, не привлекая ЖЭК, например, делали ремонт в квартире своими силами, не привлекая работников ЖЭКа, и все трубы/батареи покупали сами, то с ЖЭКа автоматически снимается обязанность их ремонтировать и нести ответственность за их прорыв. Поэтому, если, например, работник ЖЭКа увидел бы другую батарею, а не стандартную вкомплектную, то за замену и ремонт у соседей Вам пришлось бы платить из своего кармана.
Unconcern, батарея стандартная комплектовочная, пришли, заменили на такую же, но не выкрашенную. Про оплату ничего не сказали, ни тетка из ЖЭКа, ни мастер, который батарею менял. Видать, в этом плане все тип-топом.
Я сомневаюсь, что в этой квартире последние 30 лет вообще делался какой-либо ремонт(
Оки, за замену батарей хозяйка не платит, а вот деньгу за залитый потолок сосед намерен с нее требовать, дабы не доводить дело до суда.
В этой ситуации насколько реально стребовать деньги с ЖЭКа?
Соседу хозяйка может просто отказать - сообщить, что виноват ЖЭК и пусть к ним обращается. Но сосед вправе подать в суд, и ему легче подать на хозяйку, чем на ЖЭК. Тогда будет разбирательство и хозяйке нужно будет доказывать, что в прорыве батареи виноват ЖЭК.
Но по этому вопросу вам лучше почитать ответы более знающих людей по тем ссылкам, что были даны в первом коментарии. Там, по-моему, есть похожие случаи.
а соеденители ЖЭКовскими сантехниками и ими же установленны, а первые батареи стояли современ одного из ген.секов партии?
как быть в такой ситуации
я однажды домой пришла,а там часов 5 из моей батарие бил фонтан кипятка.затопило и меня и соседей. Соседи адекватные-пошли воевать с жэком,но я тоже пошла-у меня весь паркет вздыбился,обои отвалились и стены в грибке...
Как я получила от гос-ва немножко денег:
Во-первых мадамы из жэка или откуда там должны составить акт о заливе(не помню как он точно называется).
В акте то они как раз и укажут причину разрыва.
При том и вас,у соседей. Акты я наксерила.Свои,соседские.Ф.И.О членов комиссии записала.. И представителей жэка должно быть 2-3, не один эт.точно.
Потом я написала заявления с требованием произвести ремонт (или выплатить деньги).
Писала я в художественной ф-ме(написала и про халатность сотрудников,про угрозу моей жизни в связи со струей кипятка,которая била из батареи...)
А потом эти заявления в ЖЭК, в жилищное агенство р-на, и еще есть Жилищный комитет Санкт-Петербурга(пл.Островского). Есть еще приемная Путина и приемная губернатора - но до туда я не дошла- ситуация разрешилась. Грубо говоря- отнесла я туда заявления с просьбой "как можно скорее разобраться в ситуации".
К каждому заявлению прикладывала перечень уже поданных в другие организации(что-то вроде :"мною было подано обращение в жэк,жилищное агентство р-на,но не смотря на это ответственными лицами не было принято никаких мер..бла бла бла...и см.приложение №1, №2 и ксерокопии,ксерокопии)
Потом заявления они регистрируют, и располагая этим номером я звонила по организауиям и постоянно спрашивала как и что продвигается.
А, и волшебная приписка: "прошу через 14 дней предоставить письменный ответ по адресу..."
Для жэка я еще писала "в случае отказа оставляю за собой право обратиться в суд"
В итоге мне прислали пьяного мужика и сказали,что он переложит паркет,поклеит обои...Я написала жалобу на мужика,жалобу в жэк,добралась до компании,которая по контракту с жэком меняла трубы в моем доме и короче эта компания мне выплатила 20 000 рублей.Увы,большего вытрясти не получилось. Написала им, что "претензий не имею".Вот так)
Дело в том, что приходила 1 тетка и составила 1 акт с соседями. Когда я спросила про акт у себя, она мне сказала, что мол "Вы-то тут при чем?". Потом я почитала, что акт с причинами составляется, когда вызывают комиссию уже после фиксации прорыва. Первичный акт я почитала, там не указана причина прорыва, просто констатирован факт и описано, что там у соседей залило. До 20 февраля они должны пригласить техника.
Батарею мне заменили тут же и бесплатно. О чем я пойду в понедельник требовать бумагу, ибо... сами понимаетет.
Вообще меня убивает, что часы приема в Жэке - 2 часа днем в четверг и 2 часа (с 5 до 7) в понедельник и ВСЕ!!!! А я до 6 работаю и мне больше часа с работы до этого Жэка добираться.
У нас тоже стены были мокрые, но струя не хлестала, вся вода ушла к соседу =.=
Они собираются подавать в суд на собственника квартиры со словами "А вы уже можете доказывать, что батарея не ваша и подавать встречный иск на ЖЭК" - мило, короче.
Спасибо Вам за такой подробный рассказ!)