понедельник, 11 сентября 2017
Вечер добрый, товарищи. Предлагаю
работу.
К нам в 3* отель на севере города требуется администратор службы приема и размещения.
Если официально, то в обязанности входит следующее:
- бронирование номеров (телефон, почта, системы онлайн бронирования, через личное общение);
- встреча, регистрация и размещение гостей;
- информирование гостей об услугах отеля;
- расчет гостей, работа с кассой, формирование отчетных документов;
- постановка на учет как российских, так и иностранных граждан;
- общение с гостями, решение конфликтных ситуаций;
- работа со службой горничных через формирование разнарядки, а также отслеживание готовности номеров.
Требования:
- знание английского языка на уровне Intermediate;
- уверенный пользователь ПК;
- стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность, умение расположить к себе, пунктуальность, исполнительность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
- презентабельный внешний вид, грамотная устная и письменная речь;
- желательно знание программ Элпост, Intellect Style.
Условия:
- график 1/3;
- оформление по ТК;
- полностью белая заработная плата;
- прекрасно оборудованное рабочее место;
- очень выгодные условия посещения спорт-зала наших партнеров;
- скидки на обеды в ресторане при отеле.
Если не официально, то очень ищем приятную девушку, которая бы располагала к себе гостей, умела бы как мило поддержать беседу с гостем и профессионально оформить бронь или заселение, так и при необходимости проявить характер и стойкость, ибо гости бывают разные, к этому надо быть готовой.
Обязательна стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности, причем быстро и ответственно. Мы ценим, что наши администраторы всегда могут положиться друг на друга как в вопросах работы, так и даже в личных делах. Коллектив у нас дружный, начальство очень лояльно.
Да, опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом, но не является обязательным требованием. Мы всему готовы научить, показать, поддержать. Главное, чтобы вы серьезно относились к работе, быстро схватывали и обладали нужными чертами характера.
Английский должен быть у вас на уровне, достаточном для устного и письменного общения с иностранными гостями. Если знаете китайский, станете лучшим другом наших групп из Поднебесной 
))
Резюме присылайте на почту osa.grandcanyon @ gmail. com (пробелы, понятное дело, необходимо убрать).
Не стесняйтесь, мы не кусаемся))
Ссылка на вакансию на hh.ruspb.hh.ru/vacancy/22299679?_openstat=rabota.yan...
@темы:
Работа: предлагаю
-
-
31.10.2017 в 14:12